Termini e condizioni di spedizione

Carnival Super Store   si è organizzato per garantirti un servizio di recapito il più rapido ed efficiente possibile.

Le spedizioni sono affidate al corriere espresso TNT e le Consegne vengono normalmente effettuate entro 48 ore dall'evasione dell'ordine in tutta Italia (72 ore per Calabria, Sicilia e Sardegna e piccoli centri abitati).

 

Carnival Super Store  non è responsabile del trasporto affidato a terzi.Carnival Super Store  non potrà rimborsare la quota parte dei costi richiesti dal vettore nel caso di mancata consegna, si chiede di fornire quindi un indirizzo di consegna "presidiato" in orario di lavoro.

 

Per ogni ordine di consegna il Cliente è tenuto a specificare  almeno un recapito telefonico per consentire al corriere espresso di contattarlo in caso di difficoltà nella consegna. Nel caso la consegna non andasse a buon fine per causa non imputabile a Carnival Super Store  o al corriere espresso, dopo 2 passaggi consecutivi , verranno addebitate le spese di custodia o di riconsegna così come quantificate dal corriere espresso oppure sarà possibile ritirare il prodotto presso il punto di smistamento del corriere.

 

Il contributo base fino a 6 kg di peso volumetrico per le spese di spedizione è di € 9,00 (IVA inclusa)per tutto il territorio nazionale eccetto Calabria, Sicilia e Sardegna che hanno un costo pari a a € 10,20  (IVA inclusa) e viene automaticamente sommato all'atto dell'ordine, puoi quindi verificare l'ammontare totale prima di dare conferma.

Per la spedizione attraverso Contrassegno è previsto un costo aggiuntivo pari a € 4,20 (iva inclusa).

 

Il prodotto sarà consegnato mediante busta o pacco all'indirizzo indicato al momento della conferma dell'ordine. 


 

Verifica lo stato della tua spedizione tramite la lettera di vettura sul sito TNT.

TNT

 

Fermo Deposito


Problemi di reperibilità? - Non puoi o non vuoi ricevere i tuoi acquisti a casa?

Se per qualsiasi ragione non desideri ricevere l'ordine al tuo domicilio, potrai tranquillamente scegliere di riceverlo presso il TNT POINT a te piu' vicino.

    - Segnalaci alla fine dell'ordine, nell'apposito spazio riservato a COMMENTI – NOTE:  Se vuoi lasciarci una nota sul tuo ordine, puoi scriverlo qui. in quale filiale TNT desideri ricevere
      il tuo pacco; il servizio non ha costi supplementari.

    - Clicca qui per trovare la filiale TNT di tuo interesse - Esistono 1400 TNT POINT in Italia.

 

Quando devo recarmi presso il TNT POINT per il ritiro?

Solitamente la merce è disponibile già il giorno dopo la spedizione (festivi esclusi) è consigliabile tuttavia telefonare prima.

 

Ulteriori Importanti Informazioni

Di norma, tutti gli ordini ricevuti dal lunedi' al giovedi' entro le ore 13,30 saranno spediti il giorno stesso, quelli ricevuti dopo l'orario indicato partiranno il giorno successivo.

Gli ordini ricevuti venerdi' entro le ore 13,30 saranno spediti subito, e vi saranno consegnati il lunedi' o il martedì: il corriere non effettua consegne di sabato e domenica ( è tuttavia possibile ritirarli in fermo deposito il sabato mattina). Quelli ricevuti il venerdi' dopo le ore 13,30 saranno spediti il lunedi'.

In occasione di festivita', la spedizione partira' il primo giorno lavorativo utile successivo.

 

DESTINATARIO ASSENTE: In caso di assenza del destinatario al momento della consegna, il corriere lasciera' un' avviso di passaggio indicandovi un numero verde che vi consentira', senza nessuna spesa aggiuntiva, di concordare una riconsegna.

Avrete a disposizione 3 giorni di tempo per contattare TNT, allo scadere dei quali verra' aperta una pratica di giacenza, non imputabile a Carnival Super Store, e i cui costi vi saranno addebbitati dalla stessa TNT. 

 

 Lo staff di Carnival Super Store è a vostra completa disposizione per assistervi durante tutta la fase di consegna e rispondere a qualsiasi vostra necessita' o dubbio.

 

Servizio Customer Care - Carnival Super Store :

Telefono :   +39 051.5947980 dal Lunedì al Venerdi dalle 9.30 alle 13.30 e dale 14.30 alle 18.30  

Se desideri non perdere tempo scrivici via mail e ti ricontattermo subito.

Info@carnivalsuperstore.it